Es la aplicación que todo el mundo usa, pero cada vez más gente quiere borrar su información personal de ChatGPT. Con solo una pregunta, ChatGPT puede rastrear tu información online, extraer los enlaces a redes sociales, saber donde trabajas, donde has estudiado e incluso si tienes alguna relación. Esta información se presenta redactada y disponible para cualquiera: no es necesario bucear en Google para localizar esta o aquella resolución perdida de la beca que te dieron en 2008. ChatGPT la ve, y se lo cuenta a cualquiera que pregunte por ti.
Otro problema que puede generar ChatGPT respecto a la información online es que puede proporcionar información inexacta sobre empresas y servicios. Así, puede proporcionar un número particular cuando preguntas por el de una empresa, o dar información falsa sobre tarifas, servicios o localizaciones. Además, el famoso bot puede hacerse eco de noticias difamatorias, o negativas de las personas, sin que aparentemente podamos hacer nada para remediarlo.
ChatGPT es una IA generativa, en concreto un modelo de lenguaje especializado en lenguaje. ¿Esto que quiere decir? Que ChatGPT crea las respuestas que le solicitamos, pero no es una página web estática o un bot que da siempre un mensaje predeterminado. La información que proporciona con esta respuesta puede provenir de Internet o de su propia base de datos, de donde obtiene el aprendizaje para su comportamiento.
A pesar de que no es posible borrar ‘per se’ una respuesta que ha dado ChatGPT, sí podemos impedir que la IA ofrezca información que no deseamos, al menos a priori. Nuestro servicio de eliminación se focaliza en detectar el contenido no deseado y borrarlo para que ya no esté disponible online.
a configuración de ChatGPT le permite memorizar cualquier conversación que tenga contigo, con el objetivo de poder utilizarla en las interacciones futuras con tu chat. Sin embargo, es posible borrar todo el historial de conversaciones que has tenido con ChatGPT, si no quieres que siga disponiendo de esa información. Para ello, puedes eliminar una a una las conversaciones que has tenido con ChatGPT o puedes hacerlo de una vez. Solo tienes que seguir estos pasos:
Así, el historial de chats de ChatGPT quedará eliminado. Además, de acuerdo a las condiciones del servicio de ChatGPT, una vez pasados 30 días, la información de tus chats desaparece definitivamente de los servidores de la empresa.
Las leyes de privacidad, entre ellas la DSA y el RGPD, a pesar de ser relativamente recientes se crearon en un contexto en el que nadie imaginaba que las herramientas de inteligencia artificial tuvieran este boom, por lo que no se ajustan a a esta nueva realidad. Aunque la Unión Europea busca crear una normativa específica para Inteligencia Artificial, no parece que vayamos a obtenerla rápidamente, y teniendo en cuenta además que las empresas dueñas de las inteligencias artificiales (no solo ChatGPT, también MetaAI -que tenemos en WhatsApp-, o Grok, por poner algunos ejemplos) no se encuentran en territorio europeo, la mejor recomendación es no ofrecer información personal o sensible a ChatGPT, ya que no podemos saber con exactitud para que se utilizará esa información.
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