Quitar los datos personales de las redes sociales es una necesidad de cada vez más personas. La entrada en el panorama digital de chatbots como ChatGPT o Grok ha hecho que información que podía estar más o menos oculta de repente se encuentre con tan solo una pregunta en un chat.
Por eso, los datos que estuvieran perdidos en redes sociales antiguas o publicaciones olvidadas en el feed, pueden aflorar gracias a los chatbots o también a los nuevos algoritmos de Google. Por no hablar de cuentas antiguas y abandonadas a las que ya no tenemos acceso y es posible que ni recordemos. Lo primero que pensamos cuando tenemos este problema es en quitar esa información. Pero, ¿es posible eliminar los datos personales de las redes sociales?
En primer lugar, tenemos que preguntarnos de donde ha salido la información que nos molesta y si tenemos acceso. Por ejemplo, ¿los datos aparecen en una publicación de Twitter de 2015 de mi cuenta principal? ¿O se ha extraído de una cuenta de Facebook que lleva sin actividad desde 2013 y de la que ya no recuerdo los datos?
Se trata de una pregunta importante, ya que de ello dependerá qué medidas tenemos que tomar para quitar toda esa información de Internet.
Si tienes acceso a la red social, eliminar la información es muy sencillo. Tan solo tienes que acceder al post donde está publicada (ya sea de Facebook, Instagram, Twitter o Tik Tok) y hacer click en el botón eliminar post. Cada red social es diferente, pero puedes consultar nuestros posts en los que te enseñamos como hacerlo.
Normalmente, puedes llegar al post a través de los buscadores. Por ejemplo, Google te dará el enlace al post exacto donde aparece tu información, y los chatbot de IA como ChatGPT y Grok también proporcionan el enlace que han usado como fuente. Si no lo tienes, otra opción es usar el propio buscador de la red social para localizar esa información, o bucear por tus posts hasta encontrarla.
Si no tienes acceso a la cuenta, la eliminación se complica. En primer lugar, tendrás que intentar recuperar el acceso: intenta recordar qué correo electrónico usaste para crear la cuenta o qué contraseña utilizas.
Si no lo recuerdas, habrá dos opciones: o bien tratar de recuperar la cuenta o bien eliminarla completamente (y con ella, todos los datos personales asociados). Estas opciones pueden ser dificultosas y farragosas: las redes sociales no ponen facilidades para que se elimine este tipo de información si no tienes las claves de la cuenta. Nuestra recomendación es que acudas a expertos en estos temas: en ePrivacidad, llevamos más de 15 años trabajando por la eliminación de contenido en Internet, con experiencia en la eliminación y recuperación de cuentas de redes sociales.
Aunque no tengas ningún problema con los datos que se muestran en Internet o en ChatGPT relacionados contigo, puede que en el futuro sí te surja algún inconveniente. Por eso, lo mejor es que intentes anonimizar lo máximo posible tus cuentas: limita quién puede ver tus publicaciones, no incluyas el nombre completo en el perfil, y borra todas las publicaciones en las que hayas compartido datos personales, como la dirección o tu número de teléfono.
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