Cómo eliminar información de ChatGPT es una de las preguntas que más llegan a ePrivacidad en los últimos tiempos. Y es que en los últimos 3 años, nuestro uso de Internet ha cambiado radicalmente. Cada vez son menos las personas que utilizan los buscadores de Internet para informarse y confían en los chats de inteligencia artificial: ChatGPT, Gemini, Claude, Grok… La IA ha pasado de ser algo lúdico para generar imágenes o tener conversaciones ‘tontas’ a ser un imprescindible en el día a día de las personas, tanto a nivel laboral como a nivel personal.
Sin embargo, esto genera nuevos retos en cuanto a la privacidad y a la eliminación de contenido. Si el estándar ya no es Google, ¿qué puede saber la gente cuando busca tu nombre en ChatGPT?
La información que ChatGPT tiene sobre ti
Pero, ¿qué información puede tener ChatGPT sobre ti? A priori, cualquier cosa que esté pública en Internet, pero no solo eso. Y tampoco depende de lo que aparece en Google, ya que ChatGPT realiza búsquedas en Internet y muestra contenido según la relevancia que él mismo le dé.
Pero es que además, ChatGPT tiene su propia base de conocimiento, los datos con los que fue entrenado antes de tener acceso a Internet, por lo que hay determinados datos que pueden no ser públicos en Internet y que, sin embargo, sí aparezca en los chats con esta inteligencia artificial.
¿Se puede borrar el contenido de ChatGPT?
Una de las estrategias más eficientes para que ChatGPT deje de mostrar información sobre ti es eliminar el contenido de la fuente. Lo cierto es la mayoría del contenido que muestra ChatGPT proviene de Internet: una vez que esté eliminado, será menos probable que lo muestre.
En esos casos, la mejor estrategia es eliminarlo de la fuente: de este modo, no solo ChatGPT dejará de mostrarlo, sino que tampoco aparecerá en búsquedas de Google u otros motores de búsqueda que puedan aparecer en el futuro.
¿Qué pasa si lo he borrado de la fuente y sigue apareciendo?
En ese caso, es posible que ChatGPT tuviera esa información como parte de su base de conocimiento. En ese caso, es ChatGPT el que tiene que borrar esa información de sus fuentes. Para ello, es necesario dirigirse a Open AI (la empresa detrás de ChatGPT) para requerir la eliminación de la información en ChatGPT.
Nuestra experiencia
ChatGPT es una tecnología nueva, pero en ePrivacidad tenemos experiencia en la eliminación de contenido de la misma. Eliminar contenido de ChatGPT requiere estrategias diferentes y enfoques distintos, no solo conocimiento jurídico. Queremos ofrecer a nuestros clientes un servicio integral para la eliminación de contenido en Internet, incluyendo la Inteligencia Artificial, y adaptamos nuestras actuaciones a las necesidades de cada caso concreto.
Si aparece información no deseada en ChatGPT sobre ti, ponte en contacto con nosotros, y te asesoraremos y valoraremos tu caso, diseñando una estrategia específica para ti.
